Preguntas Frecuentes - FAQ

El soporte tiene costo?

El soporte de conocimiento no tiene costo y adicionalmente brindamos los servicios de asistencia técnica remota y en sitio. Aquí los detalles:

SOPORTE DE CONOCIMIENTO
Servicio de soporte para responder a consultas en el orden del conocimiento general y técnico sobre el uso de los servicios web adquiridos con nosotros o que tenga interés en conocer.
Este servicio lo brindamos a través de nuestra Área de contacto o visitando nuestro sitio web: www.webhostingsoluciones.com
Costo del servicio: Gratuito

ASISTENCIA TECNICA REMOTA
Servicio de soporte para asistir en la ejecución de tareas técnicas referentes a la instalación, desarrollo o mantenimiento de cualquier servicio o producto contratado con Web Hosting Soluciones o sistemas propios del cliente.
Este servicio lo brindamos a través de nuestra Área de contacto o visitando nuestro sitio web: www.webhostingsoluciones.com
Costo del servicio: US$ 30.oo c/hora

ASISTENCIA TECNICA EN SITIO
Servicio de soporte para asistir en la ejecución de tareas técnicas referentes a la instalación, desarrollo o mantenimiento de cualquier servicio o producto contratado con Web Hosting Soluciones o sistemas propios del cliente.
Este servicio lo brindamos en la ubicación del cliente.
Costo del servicio: US$ 60.oo c/hora
Transporte: No incluido, consultar tarifas de acuerdo a la plaza donde se ubica el cliente.

ASESORAMIENTO EN SITIO
Servicio de asesoramiento de gestión empresarial y gerencial, análisis, desarrollo e implementación de sistemas computacionales, consultoría en proyectos y presencia web, creación de audiencias virtuales y marketing digital .
Este servicio lo brindamos en la ubicación del cliente.
Costo del servicio: US$ 120.oo c/hora
Transporte: No incluido, consultar tarifas de acuerdo a la plaza donde se ubica el cliente.

Si usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta, puede hacérnosla en nuestra área de contacto.